Inne på trafikledningscentralerna i tunnelbanan arbetar också trafikinformatören, som har till huvuduppgift att informera såväl resenärer som personal om avvikelser. Möt en av dessa i veckans avsnitt - Olle, trafikinformatör och förare i tunnelbanan. Hör honom berätta om den viktiga uppgiften att förmedla information om exempelvis förseningar i trafiken via högtalarna eller tillgänglighet av hissar på SL:s hemsida, app eller skyltar.