"Bejegening: de kleine dingen die verschil maken" (afl 289)
De meeste klachten in de (jeugd)zorg, het onderwijs en sociaal domein gaan niet over protocollen. Niet over diagnoses. Niet over regels.
De meeste klachten gaan over mensen. Over hoe iemand zich behandeld vóelde. Niet gehoord. Niet gezien. Niet serieus genomen. En dat raakt me. Want niemand kiest dit vak om afstandelijk of bot te zijn. We willen het goed doen. En toch gaat het mis. Te vaak.
In deze aflevering neem ik je mee in het thema bejegening. Wat is het eigenlijk? Waarom is het zo belangrijk? Waarom gaat het mis? En vooral: wat kun jíj vandaag anders doen?
Geen zware theorie, wel een liefdevolle confrontatie. Want het begint bij jou. Bij hoe jij vandaag iemand aankijkt, begroet, of even stil bent. Bejegening is geen bijzaak. Het is je vak.
Luister via je favoriete podcastkanaal, Spotify of de website. Ik ben heeeeeel benieuwd wat je ervan vindt!
