Ep นี้เรายังอยู่กับเรื่อง "DesignOps" กับคุณชานครับ โดยเราจะมาลงดีเทลของ Pillars หรือเสาหลักทั้ง 5 ของ DesignOps กัน ว่าการทำ DesignOps นั้น มันเกี่ยวข้องกับส่วนไหนบ้าง
Pillars ของ Design Ops ทั้ง 5
1.Vision
- การแชร์ vision ของผู้บริหารด้านบนกับทีมทำงาน เพื่อให้มั่นใจว่าสิ่งที่สร้างมามันจะไม่ได้ไปคนละทาง
- Process การทำให้เรามั่นใจว่าไอเดียต่าง ๆ มันมี potential จริง
2.Discovery
- การวาง process การทำ research ให้เกิดได้ง่ายขึ้น ไม่ติดขั้นด้วยระบบเดิม ๆ ในองค์กร
- Research Ops หรือการปรับปรุงให้ทีมแต่ละทีมมีการแชร์ผลที่ได้จากการทำ research ระหว่างกัน ไม่ใช่ต่างคนต่างทำไป
3.Delivery
- การคำนึงถึงการ reuse สิ่งที่เคย design ไว้แล้ว
- การสร้าง Design System
4.Evaluation
- การวัดดูว่าของที่ทำออกไปมันดีจริง ๆ หรือเปล่า และการสร้างมาตรฐานของการวัด การเตรียมพร้อมขั้นตอนในการประเมินผลต่าง ๆ
- การ experiment ว่าขั้นตอนหรือ method แบบไหนที่ดี ที่เราควรนำขั้นตอนนี้กลับมาบรรจุเพื่อใช้งานกับโปรเจ็คอื่น ๆ ต่อ
5.Team
- ถ้าเราอยากจะขยายทีม หรือเพิ่มศักยภาพของทีมงาน (เพิ่มคน, ทำให้คนเก่งขึ้น)
- Career paths ของ designers ในทีม
- Health check กับคนในทีม มีความสุขในการทำงานไหม, tools ต่าง ๆ พร้อมในการทำงานไหม
DesignOps ก็เหมือนเป็นงานที่ต้องทำโดย lead หรือรุ่นพี่ในทีม ซึ่งจริง ๆ ทุกองค์กรก็มี DesignOps กันหมดอยู่แล้ว
ทุกบริษัทจำเป็นต้องมี Design Ops กันหมดไหม?
