还在相信经济学里那个无所不知、总能做出最优选择的“完全理性人”吗?赫伯特·西蒙告诉你,那只是个神话!
核心观点:人类的理性是有限的。我们信息不全、算力有限,所以决策时追求的不是“最优解”,而是“满意解”(satisficing),也就是找到一个足够好的方案就收手。这叫“程序理性”,关注的是决策过程本身,而非结果。
思想进化之路:
- 卷一:西蒙从解决公共管理和生产问题入手,发现传统优化工具在现实中常失灵,初步形成“满意”思想,并提出了深刻的“近可分解性”来解释我们如何简化复杂世界。
- 卷二:他深入企业内部,系统提出“满意模型”,并开创性地指出,在信息爆炸时代,稀缺的不是信息,而是“注意力”!这就是“注意力经济学”的雏形。
- 卷三:思想再次升华!他用进化论解释了组织中的“利他主义”和“组织认同”。他认为,员工忠诚度是组织高效运作的关键,远比单纯的激励和监督更重要。
犀利批判:西蒙猛烈抨击了主流经济学脱离现实的“扶手椅经济学”,呼吁经济学家们走出去,用实验和观察来研究真实的决策过程。
给我们的启示:
- 管理者:别再死磕“最优解”,快速找到“满意解”并行动。管理的重点是优化决策流程,并培养员工的组织认同感。
- 个人:管理好自己宝贵的注意力,学会筛选信息,做出“足够好”的决策就够了!
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