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这期节目深入复盘了波音(Boeing)这家曾经代表美国工业巅峰的巨头,如何因为企业文化的质变——从“工程师文化”转向“金融师文化”——导致了一系列灾难性的后果(如 737 MAX 坠机和阿拉斯加航空门塞掉落事故),并探讨了其通过回购供应商和更换 CEO 试图进行艰难自救的过程。

🎙️ 节目核心要点总结

  1. 灵魂的吞噬:从工程师主导到华尔街主导:波音曾经的信条是“不惜一切代价造出最好的飞机”(如 747 项目的豪赌)。但自从与麦道(McDonnell Douglas)合并后,注重股价和成本控制的金融逻辑占据了上风,导致研发投入被压缩,安全让位于利润。
  2. 致命的物理切割:总部搬迁:波音将总部从西雅图(工程师聚集地)搬到芝加哥(金融中心),这一举动在物理上和心理上切断了管理层与生产一线的联系,导致高管听不到工程师的警告。
  3. 外包的代价:787 的噩梦:波音在 787 梦想客机项目上推行了激进的“系统集成商”模式,将 70% 的零部件外包,自己只负责组装。这虽然降低了账面成本,但导致了巨大的质量失控和交付延期,甚至失去了对核心技术的掌控。
  4. 737 MAX 的原罪:为了应对空客 A320neo 的竞争,波音没有开发新机型,而是在 60 年代的旧机体上强行安装大引擎,导致气动布局不稳。为了省钱和不让飞行员重新培训,波音隐瞒了 MCAS 系统,最终酿成两起惨烈空难。
  5. 移转工作(Traveled Work)的隐患:在阿拉斯加航空门塞掉落事故中,暴露了波音工厂内部混乱的“移转工作”流程——即为了赶进度,允许未完成的工序流转到下一个环节,导致关键的固定螺栓被遗忘。
  6. 回归原点:波音近期宣布回购曾经剥离的机身供应商“势必锐”(Spirit AeroSystems),并任命新 CEO 凯利·奥特伯格(Kelly Ortberg)推行“慢即是快”的策略,试图修补破碎的供应链和安全文化。

⏱️ 关键章节标题与时间戳

00:30 开篇:从工业皇冠到危机代名词

03:00 黄金时代:747 的豪赌与工程师文化

05:30 致命转折:麦道并购案与文化的“反向收购”

08:30 大脑与手脚分离:搬迁芝加哥总部

11:00 供应链灾难:787 的过度外包

14:00 737 MAX 悲剧:为了省钱而撒谎

16:30 金融工程:股票回购的疯狂

19:00 门塞掉落:混乱的工厂管理

21:00 艰难自救:回购势必锐与新 CEO 上任

23:00 结语:只有敬畏技术,才能赢得商业