过去几天，山姆的热搜不断，一边，是高复购率、高口碑的“山姆标志性商品”被悄悄移除货架：杨枝甘露、低糖蛋黄酥...这些复购率能排进前 10% 的 “心头好”，说没就没了，变成老会员的意难平。
另一边，新上架商品的 “迷惑操作”：卫龙、好丽友、盼盼、溜溜梅...扎堆登场 —— 这些在楼下便利店、普通超市随手能买的货，居然出现在要花 260-680 元年费才能进的山姆？
山姆的这波操作，彻底让900万中产会员“破防”了：“花着卓越会员的钱，逛出了普通超市的既视感？”
会员们开始质疑：山姆与普通超市的差异化，还剩下多少？那句“为菁英生活提供高品质商品”的宗旨，是否已成为空谈？
趋势不迷路，增长有思路
在这里，我们不做信息的搬运工，只做趋势的解密者——
我会陪您一起，洞见消费趋势涌动，拆解商业底层逻辑，预判未来的战略机会。
欢迎收藏订阅转发本栏目《萌观趋势潮》，给身边的人。
其实消费者已经对一种冷冰冰的品牌符号，产生了审美疲劳，他们更加期待的是有人格化，有温度的这样品牌的一个形象的载体。而IP企业家的形象其实就承载了这样的更具象化的功能。
为什么山姆的选品动作会引发会员抵触？山姆显然犯了三个战略性错误。
04：16一、作为会员制的超市，核心是精选的独特性，山姆这个动作显然违反了其商业逻辑
08：54二、选品“翻车”不是偶然，显现出了山姆急速扩张带来的增长焦虑和战略偏航
13：10三、山姆低估了中产对“品质确定性”的需求，误判了中产的消费心理
16：21留给山姆的时间不多了！回归“严选”初心是唯一出路
结语：
中产要的不是“入场资格”，而是每一次购物时，那份关于独特、优质、省心的“价值承诺”的稳定兑现。
会员制超市的战争，本质上是“信任价值”的战争。
这一期的《萌观趋势潮》就和大家聊到这儿啦。欢迎在评论区留言，咱们一起聊聊山姆翻车这点事。
你是在追赶变化的路上疲于奔命，还是已经掌握趋势的主动权？
知萌趋势战略咨询，专注以消费趋势驱动品牌创新与增长，服务覆盖消费全产业链。我们不仅提供战略洞察、品牌策略与内容营销，更致力于帮助企业看见趋势、把握人心、抢占未来，让趋势真正应用于产品、品牌、营销等全链路场景，助力品牌始终走在行业前沿。
自2017年起，知萌连续发布重磅《年度中国消费趋势报告》，已成为众多企业洞察市场、制定战略的必备指南；我们主办的“消费趋势大会”，汇聚行业菁英，共探增长路径，已成为一年一度的趋势高光场。
📣 欢迎加入趋势社群！发送 「趋势群」 给【萌助手】，一起畅聊消费趋势、品牌创新与营销未来，把握每一次时代红利。让我们一起拥抱趋势，成为趋势的造浪者和引领者！
