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识别到风险信号后,下一步是干预。但干预不是简单的"发现问题就去管",它需要技巧和智慧。

干预太早,可能是小题大做,浪费资源,还可能让团队感觉被"盯着"。 干预太晚,问题已经恶化,应对成本大增。 干预方式不对,可能引发抵触,适得其反。

这一章,我们将学习干预的艺术。

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