📝 本期播客简介
本期节目克隆了 Hidden Brain 的一期播客
我们从小就学会说话,但真的“会”说话吗?为什么和有些人的聊天如沐春风,和另一些人却如坐针毡?本期节目中,哈佛商学院的行为科学家 Allison Woodbrook 将用她亲身经历的“灾难性”相亲和“大型社死现场”般的朋友谈话,揭示我们在对话中常犯的致命错误。你将学到一套经过科学验证的沟通工具箱:如何用“话题金字-塔”引导对话从闲聊走向深入?什么是比 IQ、EQ 更需要警惕的“ZQ”(零提问者)?如何运用“跟进式提问”这一超级技巧,让对方感到被真正倾听?这不仅是一场关于沟通技巧的探讨,更是一堂提升人际关系、让你在任何场合都更受欢迎的实战课。
👨⚕️ 本期嘉宾
Allison Woodbrook,哈佛商学院行为科学家,对话科学领域的研究专家。她致力于研究人际互动的复杂性,并将研究成果应用于商业谈判、领导力沟通和日常人际交往中。著有《谈话:对话的科学与做自己的艺术》(Talk: The Science of Conversation and the Art of Being Yourself)。
🌟 精彩内容
💡 灾难性相亲与“零提问者”(ZQ)
Allison 分享了她人生唯一一次相亲经历,对方是个各方面条件都很好的“金融男”,却在20分钟里没有问她任何一个关于她的问题。这让她意识到,在对话中缺乏好奇心是多么致命。她引用专业媒人的术语“ZQ”(Zero Quesioner)来形容这类人。
“人们都说好奇心害死猫,但在约会上,好奇心不会毁掉约会,反而是‘零提问者’会毁掉约会。”
🛠️ 导航对话的“话题金字塔”
Allison 提出了一个实用的三层模型来帮助我们理解和引导对话。底层是“闲聊”,中间是“定制谈话”,顶层是“深度谈话”。关键在于要意识到自己在哪一层,并有意识地引导对话向上移动,避免长时间停留在无意义的闲聊区。
“错误在于,在金字塔底层停留太久,让对话变得停滞和乏味。”
🚀 跟进式提问的超能力
研究发现,在快速约会中,多提问能显著增加获得第二次约会的机会,而这几乎完全是由“跟进式提问”驱动的。跟进式提问(即针对对方回答的追问)是证明你正在认真倾听、对TA充满好奇的最有力信号。
“跟进式提问简直是超级英雄。它们无可辩驳地表明了:你认真听了对方说话。”
🎤 高质量插话 vs 糟糕的打断
我们从小被教育不要打断别人,但 Allison 通过分析 Colbert 和 Cooper 的深度对话指出,存在一种高质量的“话题内插话”。它并非为了抢夺话语权或转移话题,而是在帮助对方共同完成叙事,这标志着极高的专注度和亲密度。
“一个人听得非常专注,并且在对话中配合得非常好,以至于他们会接上对方的话。就好像你的谈话伙伴在帮你把故事讲出来。”
❤️ 惠特尼·休斯顿歌单与“话题准备”
很多人觉得为日常谈话做准备很奇怪、不自然。但 Allison 通过一个感人故事说明,提前准备话题恰恰是关心和尊重的体现。她的朋友在病后重聚时,用惠特尼·休斯顿的歌名作为谈话主题列表,这种充满创意的准备让谈话变得既高效又温暖。
“你会有种本能的抗拒,觉得‘我和亲近的人聊天,根本不需要准备。’……但我的大量研究表明,(准备)是你能做的最有价值的事情之一。”
🌐 播客信息补充
翻译克隆自:We Need to Talk
本播客采用原有人声声线进行播客音频制作,也可能会有一些地方听起来怪怪的
使用 AI 进行翻译,因此可能会有一些地方不通顺;
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