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Description

📝 本期播客简介

本期我们克隆了:Lattice 创始人 Jack Altman 主持的播客《The Path》Helping Founders Go Direct in a New Era of PR & Comms with Lulu Cheng Meservey | Ep. 25

本期嘉宾 Lulu Cheng Meservey 是硅谷顶尖的沟通专家,曾任 Substack 和动视暴雪的副总裁,被誉为明星公司背后的“沟通军师”。在 AI 席卷全球的今天,Lulu 提出了一个震撼的观点:沟通能力是人类最后的堡垒。在这场深度对谈中,她拆解了如何通过科学的叙事弧线让人们“脑补”你的成功,如何利用人类心理学中的“风险规避”来扭转销售话术,甚至分享了拿破仑如何通过高超的品牌包装成为史上最强招聘官。这不仅是一场关于公关和传播的讨论,更是一堂关于如何洞察人心、建立信任并获取“叙事超额收益”的实战课。

👨‍⚕️ 本期嘉宾

Lulu Cheng Meservey,资深沟通策略专家,前 Substack 及动视暴雪副总裁。她擅长帮助高增长科技公司和创始人直接与公众沟通,建立独特的品牌叙事。目前她经营着自己的咨询业务,致力于为科技行业建立一套沟通的“通用理论”。

⏱️ 时间戳

00:00 开场 & 播客简介

沟通:人类最后的堡垒

01:51 为什么沟通在 AI 时代变得前所未有的重要

03:01 “气场”的本质:沟通能力的代号

05:37 成功的关键:让全世界都希望你赢

07:21 为什么在说服人类这件事上,我们永远会选择人类

叙事弧线与名声管理

08:14 叙事科学:如何定位你在弧线上的位置

11:15 创始人必修课:如何做到“高调地被低估”

12:55 “声誉纠察队”:人类如何通过识别差异获得快感

14:45 稳态设定点:设计人们对你“应得赞誉”的预期

沟通的实战框架

17:45 流量与存量:基于“三个圈子”理论的沟通方子

20:08 警惕“作弊”陷阱:所有新闻都是好新闻吗?

22:52 真实性悖论:如何在保持真实的同时进行定位

26:38 为什么重复自己是市场营销的必要手段

心理学与用词心法

27:47 词语的重量:发音与比喻如何影响思维模式

30:08 顺应心理学:利用前景理论扭转销售话术

32:14 从“默认死亡”到“坚实陆地”的叙事转换

从拿破仑到现代招聘

34:46 拿破仑的招聘秘诀:赋予宏大的事业与品牌化

38:53 创始人如何通过“身先士卒”建立绝对忠诚

40:57 人才护城河:领导者原型如何塑造组织形象

未来的超额收益

41:44 沟通的“广义相对论”:从单点突破到行业赋能

44:58 寻找叙事 Alpha:在模仿者到来前跨越边界

47:21 科技与媒体的爱恨情仇:回归合作的新平衡

🌟 精彩内容

💡 沟通是人类最后的堡垒

Lulu 坚信,无论 AI 如何进化,说服他人、赢得人心、让人为另一些人着迷的能力,将永远是人类独有的。在技术门槛降低的未来,沟通将成为区分顶尖领导者的核心技能。

📈 叙事弧线与“被低估”策略

人们对每个故事都有结局执念。如果你让人们觉得你已经到达巅峰,他们会默认你将走下坡路;但如果你能让人们觉得你被低估了,他们会产生一种“纠正宇宙错误”的冲动,主动帮你成功。

“如果你希望人们看好你,你就得让他们觉得你被低估了。”

🛠️ 沟通的“三个圈子”理论

Lulu 提出了一个实战框架:沟通内容必须处于“真实的”、“相关的”和“对业务有战略帮助的”这三个圈子的交集。仅仅追求病毒式传播而忽略战略意义,可能会为业务埋下隐患。

⚔️ 拿破仑:史上最强招聘官

拿破仑通过给部队起名(如“无畏者”)和重新定义战役(如“金字塔战役”),赋予了士兵超越生死的宏大意义。现代创始人应学习如何将自己深度融入公司,通过身先士卒和赋予愿景来吸引顶尖人才。

🚀 寻找“叙事超额收益(Narrative Alpha)”

创始人的工作是让叙事使公司的价值超过其基本面。这需要不断实验和跨越边界,在某种叙事方式达到饱和、被大众模仿之前,寻找下一个能触达人心的新前沿。

🌐 播客信息补充

本播客采用原有人声声线进行播客音频制作,也可能会有一些地方听起来怪怪的

使用 AI 进行翻译,因此可能会有一些地方不通顺;

如果有后续想要听中文版的其他外文播客,也欢迎联系微信:iEvenight