Je suis heureux d’accueillir Jean-Baptiste Marchand, pour une interview sur Passion Podcast, où il nous évoque sa passion pour l’entrepreneuriat.
Cette semaine, je suis allé à la rencontre d’un passionné de l’entrepreneuriat, Jean-Baptiste Marchand, co-fondateur de WP Média, une start-up spécialisée dans l’optimisation et la performance de site web.
On revient sur son aventure entrepreneuriale et comment on atteint le seuil d’un million de sites web optimisés en doublant son CA tous les ans sans levées de fonds, une vision assez différente de l’écosystème startup.
Référencement naturel, SEO, site web, Jean-Baptiste Marchand nous vulgarise tout.
Il nous explique sa conception d’un management libéré, avec des équipes à distance dès la création de l’entreprise et la mise en place d’une culture de la confiance, de la transparence et du bien-être des collaborateurs.
On a échangé sur l’expérience et le service client. Jean-Baptiste Marchand nous livre ses Tips pour progresser et apprendre, que vous soyez manager, porteur de projet ou entrepreneur.
Ressources
· « Radical Candor » de Kim Scott : Ancienne de Google et Apple, Kim Scott développe un concept qui évite de se laisser déborder, ni par l’agressivité, ni par l’empathie.
· « L’obsession du service client » de Jonathan Lefèvre, les secrets d’une start-up qui a tout misé sur l’expérience client.
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