Dans cet extrait de notre dernier épisode, Mathieu Galvaing, Managing Director France et Benelux chez Itancia, insiste sur une vérité intemporelle de la vente : rien ne remplace un rendez-vous physique.
Il partage des pratiques clés pour maximiser l’impact de chaque visite terrain :
- Observer l’environnement du client dès l’arrivée pour capter des indices essentiels.
- Utiliser les interactions humaines pour approfondir les relations commerciales.
- Toujours chercher à être présenté à d’autres interlocuteurs clés lors d’une visite.
Pour Mathieu, les outils numériques sont indispensables, mais la valeur d’une rencontre en personne réside dans sa capacité à créer une véritable proximité et une connaissance approfondie des clients.
Cet extrait est à retrouver à 47:27 dans notre épisode complet.
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