Dans ce court extrait exclusif, un passage marquant du dernier épisode dans lequel notre invité, Tarek Nassih, directeur commercial, marketing et export chez BMI France, partage ses stratégies pour performer malgré une demande en baisse et un marché sous tension.
Il recommande de :
- Miser sur l'excellence des processus, du back-office au front-office, pour garantir la satisfaction client.
- Aligner les talents sur les postes clés pour maximiser les résultats.
- Mesurer la performance commerciale en combinant efficacité individuelle, collective, et satisfaction client.
Un éclairage précieux pour naviguer dans un environnement économique difficile et améliorer la performance commerciale
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