In dieser Episode von "Chefin ruft an" sprechen Friederike, Christin und Stefanie über Gewaltfreie Kommunikation (GFK) und wie sie hilft, Missverständnisse zu vermeiden und Gespräche wertschätzender zu führen. Warum lohnt sich GFK – besonders in Führung und Teams? Welche typischen Kommunikationsfallen gibt es? Und wie lassen sich Konflikte durch klare, empathische Sprache entschärfen?
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