LE NOUVEAU MODULE D'UPSELL DÉBARDE DANS SHOPIFY !
Qu'est-ce qu'un upsell ? Dans un upsell classique, vous proposez au client un produit complémentaire directement après un achat, mais avec le one click de Shopify, le client peut désormais commander l'Upsell sans renseigner à nouveau ses coordonnées bancaire, en un seul clic, la personne est re facturer automatiquement.
Et c'est super car le meilleur moment, pour proposer au client un nouveau produit, c'est justement au moment de son achat. Mais attention à ne pas tomber dans le piège et de proposer trop d'upsell a vos clients, 2 ou 3 upsells grand maximum, surtout pas plus.
Si vous ne savez pas quoi mettre en upsell, ne compliquez pas trop les choses, le meilleur upsell possible c'est le même produit, mais moins cher ! Même si vous ne faites pas beaucoup de marge dessus, ce n'est que du bénéfice en plus pour vous et votre business. Et l'optimisation de votre marketing va vous permettre d'augmenter votre budget publicitaire, avec les upsell vous serez au-dessus de vos concurrents et pourrez dépenser plus.
Ajustez le panier moyen non pas les coûts publicitaires ! Concentrez-vous sur ce que vous pouvez contrôler, sur ce que vous présentez à votre client, votre propre environnement marketing, votre upsell, votre cross-sell, downsell... Il n'y a pas de méthode magique pour faire des publicités moins cher, mais par contre, il y a pleins de techniques marketing pour optimiser votre panier moyen, proposer des meilleurs produits, des packaging, et des upsells.
Avant, on pouvait faire de l'upsell en e-commerce, mais c'était compliqué, la technologie n'était pas encore optimale, le client devait sortir de la boutique. Avec l'upssell native de Shopify la donne change, votre client n'a plus besoin de sortir du système Shopify pour acheter. Sans compter que contrairement aux applications privées, Shopify garantis aussi une certaine stabilité, notamment en terme de vitesse, de fonctionnalité et aussi en terme de tracking .
Optimisez au maximum votre marketing pour augmenter votre panier moyen, car augmenter votre panier moyen d' 1 euro sera plus simple que de réduire vos coûts publicitaires sur Facebook d'1 euro. En fait, ce sont les 2 faces d'une même pièce, vous avez les upsells post-achat et vous avez tout ce qui est offre marketing directement avant le 1er achat.
Au lieu de vendre un produit tout seul à l'unité, vendez des packs de produits qui sont complémentaires, vous pouvez aussi créer des lots de plusieurs quantités ou même créer des packs avec des produits numériques qui n'ont pas de coûts de production et ensuite réinvestissez les bénéfices pour créer des nouveaux produits numériques pour chacun de vos winners.
Lorsque vous passez par un agent ou par des fournisseurs sur AliExpress, si c'est le même fournisseur, vous avez la possibilité qu'il puisse envoyer tous les produits en une fois, mais si ce n'est pas le cas, ce n'est pas un frein, préparez votre séquence marketing en anticipant les questions clients et en expliquant les choses, n'attendez pas que le client vienne vers vous, 90 % du SAV aujourd'hui est dû à un manque de communication.