In deze aflevering heb ik collega, woordkunstenaar en held Jan van Setten te gast. Jan is één van de meest gevraagde sprekers van Nederland als het gaat om gedragsverandering, persoonlijk leiderschap en klantgerichtheid. Hij heeft net zijn nieuwe boek L.I.V.E. uitgebracht, wat staat voor 'Leven Is Verwarrend Eenvoudig'. In deze aflevering hebben we het over onze gemeenschappelijk passie, klantgerichtheid. Wat blijkt? Klantgericht is ook verwarrend eenvoudig. Luister één van de meest energieke afleveringen van Over Klanten Gesproken ooit!
