Genau wie die Maschinen, die den Menschen in der Industrie ersetzen, haben intelligente Automatisierungslösungen jetzt in allen Branchen begonnen, vor allem eher eintönige Tätigkeiten der Beschäftigten zu übernehmen und damit Freiräume für kreativere und innovativere Aufgaben zu schaffen. Bereiche wie Marketing, Vertrieb, Personalwesen, Kundensupport, Finanzen, IT-Support, Geschäftsprozessmanagement oder Operations Excellence nutzen intelligente Automatisierung, um mehr Wert zu schaffen.
IA kombiniert Technologien wie Structured Data Interaction (SDI), Robotic Process Automation (RPA), Machine Learning (ML), Natural Language Processing (NLP), Natural Language Generation (NLG), AI-Decision-Systeme, Chatbots und virtuelle Agenten.
Doch was steckt genau dahinter? Und was sind gute Anwendungsfälle?
Unser Gast heute ist Mo.
Link zum Fundstück der Woche
TDWI Vortrag "Automation neu gedacht"
Nina & Frank laden sich Gäste ein und sprechen mit ihnen über aktuelle Entwicklungen im Umfeld der Künstlichen Intelligenz.