Ep.191 - Eric L’Heureux explore les différentes approches de réalisation de projets de transformation en mettant l'accent sur l'importance cruciale de la collaboration entre le client et le consultant. Il souligne que la réussite de tels projets repose davantage sur une approche collaborative que sur une approche où le consultant joue uniquement un rôle d'expert.
La discussion met en avant les avantages d'un mode de travail collaboratif, notamment en termes de responsabilisation du client, d'appropriation des solutions et de développement des compétences au sein de l'organisation.
Eric insiste sur la nécessité d'établir une relation de confiance, d'aide et de collaboration entre le client et le consultant afin de garantir le succès des projets de transformation.
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