"Behavioral science is helping insurers tap into new potential in product design, sales, claims, and ecosystem building." Die Mathematik und Wissenschaft begleiten die Versicherungsbranche schon seit vielen Jahren. Der Wunsch nach individuellen Produkten, basierend auf dem jeweiligen Verhalten, ist mittlerweile in der Branche angekommen.
Doch welche Auswirkungen haben diese spannenden Themen auf die Industrie?
Wir diskutieren mit Sonja Kohn, Managing Partner von BestFit, die Chancen und Potenziale von individuellen Verhaltensmustern, die durch den Einsatz von AI und Wissenschaft bei der Analyse bewiesen werden können. Dabei betrachten wir die typischen Anwendungsfelder für Behavioral Science, Psychometrie und Neuroscience in der Versicherungsbranche sowie deren Perspektiven für Marketing, Vertrieb und Service. Zudem gehen wir der Frage nach, wie schnell Behavorial Economics wirkt und worauf es bei der Implementierung ankommt.
Unser Gast: Sonja Kohn
Co-Host: Alexander Bernert
Co-Host: Tobias Hinterthür
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