Se sei un Titolare di Studio che tende a giustificarsi spesso con il Team o con i Pazienti, probabilmente pensi di stare facendo la cosa giusta.
Spiegare, chiarire, dare contesto.
Il problema è che, senza rendertene conto, stai facendo esattamente l’opposto di quello che vorresti ottenere.
In questa puntata parlo di uno dei sabotaggi più subdoli della comunicazione assertiva: la giustificazione.
Un comportamento che annulla autorevolezza, ti mette sulla difensiva e ti fa perdere il controllo della conversazione anche quando hai ragione.
In questo episodio scoprirai:
🎧 Ascolta la puntata e scopri come smettere di giustificarti e rafforzare davvero la tua autorevolezza.
Se preferisci leggere l’articolo completo, lo trovi qui → https://bit.ly/Perché-giustificarti-ti-fa-perdere-autorevolezza
Buon ascolto o buona lettura,
Andrea
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