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Série d'articles dans "On Leadership" (2), collection HBR's 10 Must Reads

Strategic Leadership, Schoemaker, Krupp and Howland (2013)

Rotschild: les fortunes se font quand les boulets de canon volent dans le port, pas quand les violons jouent dans la salle de bal

Conclusion: il faut savoir "anticiper" les crises => stratégique dans le sens anticipatif

6 activités de leadership stratégique:

• Anticiper
  • Prendre du temps pour parler aux parties prenantes plus larges
  • Faire de la recherche marketing stratégique 
  • Utiliser la prospective 
  • Regarder les nouveaux-venus sur le marché 
  • Identifier des clients perdus 
  • Prendre du temps pour aller à des conférences et autres évènements professionnels
•  Challenger 
  • Appliquer les 5 pourquois 
  • Lister des hypothèses tenaces du business et vérifier qu'elles sont toujours valables 
  • Organiser des safe zone meetings où tout peut être discuté 
  • Inclure les Neinsagers très tôt dans un processus de décision 
  • Inclure l'avis de personnes non concernées par une décision 
• Interpréter 
  • Lister au moins 3 hypothèses possibles en cas d'incertitude 
  • Faire l'hélicoptère 
  • Rechercher activement des informations qui infirment une croyance 
  • Ajouter des analyses chiffrées aux observations personnelles 
  • Prendre du recul 
• Décider 
  • Empêcher les décisions binaires 
  • Diviser les grandes décisions en plus petites (!!) (ep54) 
  • Expliciter le processus de décision (ep109) 
  • Inviter les bonnes personnes dans le processus de décision (ep95) 
  • Piloter / tester plutôt que grands engagements 
• Aligner 
  • Communiquer tôt et souvent 
  • Cartographier les parties prenantes (ep93) 
  • Identifier les résistances et les comprendre avant d'agir 
  • Monitorer les positions des différentes parties prenantes 
  • Reconnaître et récompenser le soutien 
• Apprendre 
  • After-action-review (AAR): débriefer tout! (https://www.coapta.ch/blog/comment-faire-un-debriefing) 
  • Récompenser les bons processus plutôt que les bons résultats 
  • Faire des audits d'apprentissage 
  • Créer une culture d'enquête et de curiosité 

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