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Choses promises, choses dues: OKR

https://en.wikipedia.org/wiki/OKR

https://rework.withgoogle.com/guides/set-goals-with-okrs/steps/introduction/

 Andrew Grove, Intel… 1970!!!

Puis John Doerr (Intel) introduit l'idée chez Google (1999), livres en 2016 (Radical Focus) et 2018 (Measure What Matters)

Deux niveaux: objectifs, key-results

Objectifs:

(en gros, du SMART)

Key-results: 3-5 KR mesurables (0-100% soit en unités) par objectif

Bonnes pratiques:

Chez COAPTA:

Objectif 1 Développer une expérience de formation unique en Suisse

 Objectif 2 Mettre en œuvre l'approche services issue du WS strat

 Objectif 3 Développer un pipeline de leads réguliers

 Approfondir: https://rework.withgoogle.com/guides/set-goals-with-okrs/steps/watch-googles-OKR-presentation/

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