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Terme inventé par Gregory Bateson en 1951
Nous métacommuniquons naturellement: nous communiquons à propos de notre communication parce que nous habillons nos mots avec des mimiques, des gestes, etc.
C'est la communication non-verbale et para-verbale, souvent non-intentionnelle, qui accompagne notre "message" principal. C'est une contextualisation du message.
Attention: épisode 70! La communication n'est pas "avant tout" (93%) non-verbale
Pourquoi? Parce que Homo sapiens a été un être social bien avant l'apparition du langage comme moyen de communication!
Mais aujourd'hui, nous allons utiliser = rendre utile le concept de métacommunication en l'opérationnalisant.
Que faire quand nos messages sont mal compris?
Que faire quand notre communication se heurte à un mur?
Métacommuniquer.
Communiquer intentionnellement à propos de notre communication (niveau 1)
Communiquer intentionnellement à propos de notre relation (niveau 2)
Communiquer intentionnellement à propos de notre confiance (niveau 3)
Quand un problème se répète, il est inutile de continuer à chercher une solution sur le même plan que le problème:
C'est une structure dans laquelle nous remontons d'un niveau pour résoudre un problème au niveau inférieur (Watzlawick, de Palo Alto comme Bateson)
Source: https://fr.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9tacommunication
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