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Manager intermédiaire =
- Hors Direction
- Hors premier niveau (management de proximité)
Ou autrement dit: manager en-dessous et en-dessus
= Chef.fe de département, chef.fe de service, etc.
Résumons:
- Collab = faire bien
- Manager proximité = bien faire bien faire
- Middle manager = ? Job = ?
Trois jobs principaux:
- Comme un manager de proximité: bien faire bien faire (attention: black box management)
- Création de valeur: connecteur, navigateur
- Développer les managers de proximité (par le coaching)
Black Box Management: les équipes de mes managers sont des boîtes noires:
- Je contrôle les inputs
- Je donne les matériaux de construction de la boîte noire
- Je contrôle les outputs
TOUT le reste est du ressort de mes managers
Job difficile:
- Promotion encore parce qu'expertise (plutôt que leadership)
- Promotion encore parce que travaillait bien dans son ancien rôle
- Point de torsion entre la direction et les collabs
- Bienvenue dans Brazil (bureaucratie)
- Les plus résistants au changement (expérience)
- Pas forcément formés à la stratégie
- Pas forcément formés à la politique
Faciliter votre travail en tant que Middle Manager
- Mettre en place une gestion personnelle hyper solide
- Déléguer
- Réserver du temps pour vos gens
- Réserver du temps pour prendre du recul
- Vous former à la stratégie, à la politique
Faciliter le travail de vos Middle Managers
- Leur interdire de faire de la technique
- Leur foutre la paix sur leurs équipes
- Simplifier / automatiser l'administratif (DESA!)
Source: https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-on-books/author-talks-what-does-it-mean-to-be-a-good-middle-manager
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