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Pourquoi on en parle?

Depuis plusieurs années, formations M1 Gérer une équipe.

Quel est le rôle d'un.e manager?

Longues listes de verbes, de graphiques à la LinkedIn.

Inutilisables.

 Donc tout résumer en une seule phrase!

 Le mantra des managers

C'est "bien faire bien faire".

 Construit en 4 étapes:

1. Mission 1: orientation résultats: "faire"
2. Mission 2: j'ai une équipe: "faire faire"
3. Mission 3: le boulot doit être bien fait: "faire bien faire"
4. Mission 4: je ne peux/dois pas presser les gens comme des citrons: "bien faire bien faire"

Note: cynique ou pas, les personnes sont heureuses parce qu'elles sont "productives" (et vice versa?)

Les quatre exigences des managers

Chacun des mots porte une exigence:

• Faire = exigence de résultat
• Faire faire = exigence de relation
• Faire bien faire = exigence de qualité
• Bien faire bien faire = exigence de soin

 Les compétences des managers

Chacune des exigences porte des compétences / qualités:

• Résultat = discipline, rigueur, redevabilité, responsabilité, décisivité
• Relation = conscience de soi, confiance, légitimité, régulation émotionnelle
• Qualité = organisation personnelle, processus
• Soin = écoute, bienveillance, communication constructive

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