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Ep84: risques psychosociaux

RPS = risques pour la santé comme le stress, le burn-out et les atteintes à l'intégrité personnelle. Ils sont dus à une conception et une organisation du travail insuffisantes ainsi qu'à un mauvais environnement social sur le lieu de travail:

• Risques psychosociaux engendrés par des sollicitations excessives: stress, burnout, monotonie
• Risques psychosociaux engendrés par une atteinte à l’intégrité personnelle (p. ex.: mobbing, harcèlement sexuel)

Pourquoi certaines personnes semblent plus sensibles aux RPS que d'autres?

Dans notre module L2 S'organiser, nous parlons de gestion de la charge mentale. Pourquoi?

Parce que la plupart des gens parlent de charge de travail (stresseur externe) et de stress (la réaction), mais pas de la perception de la charge de travail. Cette perception, nous l'appelons charge mentale.

Charge mentale = perception subjective d'une quantité de travail objective

La gérer, c'est interroger nos modèles de ce que veut dire travailler:

• En termes de rapidité (fais vite)
• En termes de quantité (fais l'effort)
• En termes de qualité (sois parfait)
• En termes de résultat (sois fort)
• En termes de relations (fais plaisir)

Ces modèles sont souvent inconscients.

Gérer la charge mentale? Par les TCC

1. Identifier les comportements marqueurs
2. Identifier les pensées parasite
3. Identifier les injonctions qui leur correspondent
4. Remodeler les injonctions
5. Mettre en pratique

 Comment identifier les comportements marqueurs?

• Marqueur émotionnel
• Marqueur fatigue / perte de discipline
• Marqueur perméabilité du professionnel dans le privé (et vice versa)

 Exemple: discipline du coucher => je le mérite, j'ai bcp donné => "Fais l'effort" => "Fais l'effort seulement quand c'est nécessaire"

 Autres exemples d'injonctions remodelées:

• "Je dois terminer" => "Je m'arrête quand je suis fatiguée"
• "Je dois tout faire" => "Je fais dans le bon ordre"
• "Je dois faire jusqu'au bout" => "Je fais tant que cela fasse sens"

 Pourquoi est-ce une idée intéressante? Parce que nous pouvons contrôler notre charge mentale alors que notre charge de travail nous est externe (ep92)!

 Reprenons le contrôle!

 Sources: https://www.seco.admin.ch/seco/fr/home/Arbeit/Arbeitsbedingungen/gesundheitsschutz-am-arbeitsplatz/Psychosoziale-Risiken-am-Arbeitsplatz.html

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