Algunos puntos clave para trabajar con un cliente nuevo, sobre todo en el área de servicios: 1. Selecciona bien tus clientes, evalúa lo humano, su manejo de negociaciones y trato. 2. Incluye claramente lo que SI incluye tu propuesta, todos los detalles, como: horas, cantidades, ventajas, equipos, talento humano. 3. Menciona todo lo que NO incluye la propuesta, como: condiciones, extras, no negociables y tiempos límite. 4. Mientras mejor empaquetada esté la propuesta, mejor, adáptala lo mejor posible a tu cliente.
Extras: • Define un perfil de cliente ideal y crea un checklist de cosas deseables. • Nada está escrito en piedra, estas propuestas pueden perfeccionarse. • Siempre puedes hacer ajustes y actualizarlos junto a los clientes. • Define bien los extras y véndelos bien para que aprecien el valor de entregas adicionales.
