Booking.com se basa en su experiencia como líder en viajes y tecnología, así como en la investigación entre más de 22,000 viajeros en 29 mercados y los conocimientos de más de 180 millones de reseñas de huéspedes verificadas, para identificar las principales tendencias de viaje que podemos esperar que cobren vida. el año que viene y más allá.
Resultados clave
A medida que ingresamos no solo en un nuevo año sino en una nueva década, nuestras necesidades, comportamientos y deseos de viaje continúan evolucionando. El mundo de hoy, como los exploradores mismos, no se queda quieto. Con la misión de facilitar la experiencia del mundo para todos, Booking.com predice que 2020 será un año de exploración de viajes como nunca antes, impulsado por la tecnología, así como un creciente sentido de responsabilidad y una conexión más profunda con las personas y los lugares. nosotros visitamos.
El ascenso del viajero de la 'segunda ciudad'
Los viajes a la segunda ciudad, que significan la exploración de destinos menos conocidos en un intento por reducir el turismo excesivo y proteger el medio ambiente, darán un salto adelante en el próximo año
54 %
de los viajeros mundiales que desean participar en la reducción del turismo excesivo (56% de los jóvenes de entre 18 y 25 años)
51 %
indicando que cambiarían su destino original por una alternativa menos conocida pero similar si supieran que dejaría menos impacto
60 %
de los viajeros globales interesados en tener acceso a un servicio (aplicación / sitio web) que recomienda destinos donde un aumento en el turismo tendría un impacto positivo en la comunidad local.
En 2020, los viajeros pondrán aspectos clave de su proceso de toma de decisiones aún más firmemente en manos de la tecnología. Las recomendaciones inteligentes, confiables y dirigidas por la tecnología nos conectarán con una miríada de nuevas experiencias que de otro modo no se habrían cruzado en nuestro camino, al tiempo que ahorran tiempo (así como tiempo de pantalla) y nos permiten maximizar cada minuto de 'ahora' durante las vacaciones.
59 %
de los viajeros globales que dicen que quieren que la tecnología les ofrezca 'comodines' y opciones sorpresa que les introducirán en algo completamente nuevo.
46 %
indicando que usarán una aplicación que hace que sea rápido y fácil explorar y reservar actividades en tiempo real mientras viajan
44%
utilizará una aplicación que les permita planificar previamente sus actividades, para que siempre tengan las respuestas en un solo lugar.
Espere ver aún más aplicaciones de Inteligencia Artificial que ofrecen nuevas sugerencias de destinos para visitar, lugares para quedarse y cosas que hacer en función de sus preferencias actuales, viajes anteriores y factores contextuales clave como el clima y la popularidad.
En lugar de experimentar el miedo constante a perderse (FOMO) y tratar de acelerar lo más posible, viajar en 2020 se tratará de tomarlo con calma. Comenzando con el viaje en sí,
59 %
de los viajeros globales que dicen que quieren que la tecnología les ofrezca 'comodines' y opciones sorpresa que les introducirán en algo completamente nuevo.
46 %
indicando que usarán una aplicación que hace que sea rápido y fácil explorar y reservar actividades en tiempo real mientras viajan
44 %
utilizará una aplicación que les permita planificar previamente sus actividades, para que siempre tengan las respuestas en un solo lugar.
Espere ver aún más aplicaciones de Inteligencia Artificial que ofrecen nuevas sugerencias de