Esther Welter ist geschäftsführende Apothekerin der Medbase Apotheke Horn und Christian Henseler arbeitet als Leiter Strategischer Einkauf bei der Versandapotheke Zur Rose. Beide sind seit der Corona-Pandemie mit Lieferengpässen bei Medikamenten konfrontiert. Die Lage entspannt sich kaum. Christian und Esther haben zusammen mit ihren Teams Lösungen entwickelt, um die verunsicherten Kundinnen und Kunden sowie Arztpraxen bestmöglich mit den nötigen Medikamenten zu versorgen.