!Quiero ser un mejor profesional en el sector de Parques Urbanos y Espacios Públicos!
¿Qué estrategia puedo seguir para construir un perfil profesional responsable con mi entorno?
¿Cómo puedo convertir este perfil en un liderazgo que trascienda en mi comunidad?
Los parques urbanos en el mundo enfrentan una oportunidad única. Nunca antes en la historia reciente del ser humano habíamos estado inmersos en tantas y tan complejas circunstancias al mismo tiempo. El cambio climático, los problemas de salud, la violencia y los problemas económicos son algunas de estas. Estás y muchas otras pueden encontrar soluciones de la mano de los espacios públicos y el diseño de nuestras ciudades a partir de estos.
Ante esta oportunidad tenemos que prepararnos. Para poder generar super ciudades necesitamos educarnos y co-educarnos en la práctica de la vida pública. Para generar vida pública de excelencia, necesitamos espacios públicos de excelencia... y para poder tenerlos, necesitamos súper directores que los puedan planear, diseñar, construir, operar y administrar.
Hoy te vamos a contar sobre las competencias esenciales que debes de desarrollar en ti, para poder convertirte en un superdirector de parques urbanos.
La Perspectiva y el Enfoque
Dos características importantísimas que debes trabajar, antes de pensar en las competencias específicas que puedes y debes desarrollar, son la perspectiva y el enfoque. Estos vistos desde el ángulo personal, es decir, cómo me veo a mí mismo, pero también como veo y pienso a los demás, a mi equipo, a mi organización y a la posición que ocupa mi organización en el ecosistema.
La perspectiva y el enfoque - solos - no garantizan que alguien puedan convertirse en un superdirector o superdirectora. Son los conceptos y los conocimientos que rodean nuestra industria, la ciencia que hay detrás de los parques urbanos y sus interacciones sociales, los que pueden ayudarnos a escalar en el desarrollo de competencias y habilidades.
Estos dos conceptos unidos, la perspectiva y el enfoque, junto con los conocimientos, son lo que nos puede empujar a nosotros mismos, pero a los demás, hacia posiciones de liderazgo en nuestro sector.
¿Qué hace entonces a un súper director o profesionista líder, exitoso?
Muchas personas que deberían ser muy exitosas en el papel, ya sea por sus credenciales académicas o sus recomendaciones, terminan por no encajar en la cultura de las organizaciones. Por el contrario hay otras personas que no tienen grados académicos o en el caso de nuestra industria, no se formaron como profesionales en algún área de los parques urbanos, pero terminan siendo muy exitosos.
Lo cierto es que no hay magia en esto, solo una combinación entre perspectiva, enfoque, conocimientos, experiencia y comunicación, lo que puede hacer a una persona tener un desempeño exitoso en una organización.
Si queremos cultivarnos como líderes en nuestra industria y convertirnos poco a poco en súper directores, debemos de ser capaces de alinear la visión y los valores de la organización para la que trabajamos, entre nuestros colaboradores, usuarios, voluntarios, proveedores y superiores.
Nuestro rol como líderes
Nuestra formación como profesionales debe de llevarnos a jugar un rol de trascendencia que ayude a nuestras comunidades a acceder a la vida pública de manera equitativa. Dentro de esta oportunidad única, tu liderazgo debe de ser capaz de ofrecerle a todos los usuarios de ecosistema, una serie de habilidades que van más allá de ser “experto” en algún tema en particular.
Estás son las 5 actividades fundamentales que te harán crecer más allá de una experiencia determinada:
1.- Debes de evaluar y recomendar estrategias basadas y alineadas a la misión de tu organización. Si no tiene una misión... por ahí puedes empezar!
2.- Debes poder recolectar, evaluar y analizar datos e información relevante para la toma de decisiones.
3.- Debes de generar recomendaciones puntuales para mejorar de manera continua tu área y tu organización.
4.- Debes de plantear procesos apropiados que apoyen el trabajo de otras áreas o personas de tu organización.
5.- Debes de ser capaz de construir equipos efectivos que aseguren un ambiente de trabajo productivo.
¡Es importantísimo que puedas transformarte en un diseñador de tu organización! Para lograr esto debes de entender que el liderazgo se práctica, así como se debe practicar la medicina, o las leyes, la práctica de liderazgo profesional crea líderes profesionales comprometidos. La practica significa entonces, repetición. Aprender de la experiencia y desarrollar técnicas probadas... dicho de otra forma, educación continua y coaching para ti y para los tuyos.
Cómo transformarte a ti mismo en un superdirector
Después de la perspectiva y los conocimientos, viene el trabajo mental. Trabajar como agente de cambio en una organización requiere de Inteligencia Emocional. Esta te puede ayudar a ser resiliente y levantarte todos los días con la firme idea de que el tema es colectivo, pero que parte de ti como líder. El balance entre ambos temas, la colectividad y la personalidad, es sin duda el reto más difícil.
Si eres capaz de trabajar bajo la práctica el desarrollo de tu inteligencia emocional, todos a tu alrededor estarán mejor. Pero… ¿Qué es entonces la inteligencia emocional? Es la capacidad de practicar un comportamiento ético, honesto e integro contigo y con los demás. Según los especialistas, el desarrollo y evolución de tu inteligencia emocional deberá incluir:
1.- Conocer tus emociones
2.- Manejarlas de acuerdo al contexto, esto incluye sentimientos y percepciones personales.
3.- Motivarse todos los días, operando desde un lugar de autocontrol emocional, retrasando la gratificación y apagando la impulsividad
4.- Reconocer las emociones en otros y practicando la empatía
5.- Manejar las relaciones siempre manteniendo la confiabilidad en ellas
Los verdaderos líderes y agentes de cambio son aquellos que poseen una alta inteligencia emocional y entienden la diferencia entre autoridad y responsabilidad; además, y esto es lo más importante, hacen y se hacen responsables de rendir cuentas por el uso apropiado de esa autoridad. Este último concepto es fundamental entenderlo y aplicarlo… hay que rendir y hacer rendir cuentas.
Diseña tu Sistema de Pensamiento
Hemos partido de la perspectiva y el enfoque, entendiendo que solos no funcionan y es necesario desarrollar conocimiento - en otro segmento hablaremos de las competencias y aptitudes - pero si ya empezamos a trabajar en nuestra inteligencia emocional y en su fortalecimiento a través de la práctica, ahora voy a enumerar los elementos que conforman la construcción del Sistema de Pensamiento.
1.- Enfócate en el valor de los usuarios a los que sirves
2.- Reconoce y desarrolla interdependencia, no dependencia
3.- Pon toda tu atención en los resultados
4.- La solución de los problemas no es siempre lineal, enfoca tus esfuerzos en la creatividad
5.- Desarrolla equipos transversales en vez de aislados
6.- La cultura de la retroalimentación y apertura por delante
7.- Comunicación y colaboración por encima del… “no es mi trabajo hacerlo”
8.- Considera siempre cambios en el sistema, no cambios aislados
9.- Círculos en vez de líneas al momento de desarrollar proceso de enseñanza-aprendizaje
Estrategia de Liderazgo
Para poder estructurar de manera exitosa tu Sistema de Pensamiento es importante que te apoyes de una estrategia y un proceso. Entre los elementos principales para poder delinear tu estrategia de liderazgo tienes que ser capaz de:
Comunicar
Parte de pensar que quieres lograr antes de hablar o enviar el mensaje. Elige siempre el tono y la frecuencia en la que enviarás tu mensaje… todo es la comunicación. Después piensa quién lo va a recibir y trata de adaptarte al perfil específico de tu escucha.
Delegar
Si quieres jugar un papel de agente de cambio necesariamente tendrás que tener seguidores. Tu tarea principal es crear un ambiente en el cual tus seguidores puedan ser productivos. Tus seguidores deben no solo de entender y percibir...