En este capítulo del podcast hablo de la importancia de la diversión y del humor en el trabajo.
"Un día sin risas es un día perdido"
"No dejamos de jugar porque nos hacemos viejos, nos hacemos viejos porque dejamos de jugar" G.B.Shaw
"Hay que divertirse. Hay que disfrutar sirviendo a los clientes. Si tú no te diviertes, los clientes tampoco" .- Principio de Servicio al Cliente en Virgin
