„Kunden ticken heute anders – bist du vorbereitet?" – heute sind die Ansprüche und Kaufentscheidungen nicht mehr wie früher, und vieles verändert sich rasant. Mohamad und Gerhard sprechen in dieser Folge offen über die neuen Spielregeln im Handwerk – und wie du sie zu deinem Vorteil nutzt:
🔍 welche Veränderungen im Kundenverhalten 2025 wirklich relevant sind – und was dahintersteckt,
👨🔧 wie du auch mit schwierigen Kunden professionell umgehst und trotzdem eine langfristige Bindung aufbaust,
📍 warum der Trend zur Regionalität für Handwerksbetriebe eine riesige Chance ist,
📈 wie du als lokaler Betrieb Vertrauen gewinnst und dich klar von der Konkurrenz abhebst,
🗣️ und welche einfachen Maßnahmen dich sofort näher an deine Wunschkunden bringen.
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