Neste episódio do "Digital de Tudo", André Miceli e Iago Ribeiro entrevistam Amanda Andreone, Country Manager da Genesys no Brasil. A conversa aborda a carreira de Amanda, sua trajetória na Genesys, e temas como diversidade na tecnologia e a importância da empatia.
Também compartilhamos insights sobre as tendências de Inteligência Artificial e a busca por hiperpersonalização e atendimento humanizado. Um episódio inspirador sobre inovação, desafios e a evolução constante no mundo da tecnologia.
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