No Digital de Tudo desta semana, o destaque é Carla Melhado, especialista em soluções digitais para Customer Experience e Business Performance.
Com mais de 16 anos de experiência no setor de telecomunicações, Carla fala sobre como unir tecnologia, dados e empatia para transformar a experiência do cliente — e sobre os desafios de liderar em um mercado cada vez mais digital.
Ela também compartilha sua visão sobre diversidade e protagonismo feminino, marca registrada de sua trajetória.
Confira mais detalhes desta conversa no episódio.
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