Para falar sobre um levantamento que traça a diversidade cultural no business-to-business, Mílton Jung recebeu José Carlos Teixeira Moreira, presidente da Escola de Marketing Industrial. 'O valor expresso numa negociação é amplificado se levarmos em conta os rituais daquela comunidade', explica. Moreira defende que a cultura da empresa e a cultura externa, somadas, formam uma terceira, onde você pode potencializar o que há de melhor e desviar do que não agrada.
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