In der heutigen Episode unseres Shortcasts gehen wir einmal genauer auf Kunden und deren Bedürfnisse ein. Jeje zeigt uns gleich 7 Bedürfnisse euerer Kundschaft, die ihr im Auge behalten solltet, um die Kundenzufriedenheit eurer Kunden aktiv zu steigern.
Themen:
[0:26] Die Kundengruppen und deren Verhalten
[1:28] Steigerung der Kundenzufriedenheit
[2:12] 7 Bedürfnisse eurer Kundschaft
[7:15] Fazit
In der Show erwähnt:
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