Description

Comment conclure: une capsule "Performance, Harmonie & Commercial" avec Stéphane Depaepe et Camille de Meeûs

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“Conclure un deal”, pour un commercial B2B, c’est décisif puisqu'il sera jugé sur ses résultats! Cette étape de la vente mérite d’être maîtrisée.

Dans cet épisode, on parle timing, posture, et bonnes pratiques pour transformer un échange en engagement concret.

• Quand conclure?
• Comment éviter de conclure trop tôt… ou trop tard?
• Comment s’adapter au profil du prospect pour obtenir un vrai “oui”?

Avec un clin d’œil à l’inspecteur Colombo, un détour par Pearl Harbor (si, si !), et notre vision de la conclusion comme début d’une relation, pas comme une fin.

#VenteB2B #Closing #PodcastCommercial #PHCOM #PerformanceEtHarmonie #ConclureAvecSens

Le podcast est en français mais une transcription intégrale est disponible en FR, NL et EN sur notre site pour plus d’accessibilité et de confort de lecture. Notre format vidéo sur Youtube propose les sous-titres et donc ce séquençage aussi en Allemand et en Espagnol.

Série : Performance, Harmonie & Commercial – Les capsules de savoir de PHCom

Durée : 11 min 22

Enregistré au studio de The Podcast Factory Org, chez transforma bxl

Séquençage du podcast :

• [00:01:07] Trois compétences, étapes clés dans tout cycle de vente
• [00:01:41] Apprendre à se taire
• [00:02:05] L'empathie, la patience et l'envie de savoir
• [00:02:14] Attention à la tentation de vouloir aller trop vite
• [00:02:25] L'art de créer le lien
• [00:02:36] CAB & CSAQ
• [00:03:07] Argumenter, c'est tester, valider, ajuster
• [00:03:16] Faire preuve d'enthousiasme et de clarté
• [00:03:26] Faire un dessin
• [00:03:43] La conclusion : attention à ne pas conclure trop tôt
• [00:03:57] Ni trop tôt, ni trop tard
• [00:04:14] Une logique en quatre points
• [00:04:47] Savoir s'adapter à son·sa interlocuteur·trice
• [00:05:26] Les décisions ne se prennent plus seul·e
• [00:05:57] Avec un·e prescripteur·trice
• [00:06:31] Se mettre d'accord sur le prix
• [00:06:37] L'exemple de Pearl Harbor ?
• [00:08:10] Le prix est juste s'il repose sur une conviction forte
• [00:08:26] Cinq clés pour conclure
• [00:09:18] L'effet Colombo
• [00:10:02] Savoir anticiper
• [00:10:45] Annonce du prochain sujet
• [00:10:57] Clôture