Takeaways
- El e-commerce enfrenta constantes sorpresas en la demanda.
- La planificación de inventario es crucial para el éxito.
- La experiencia del cliente es fundamental para la lealtad.
- Las promociones deben ser claras y atractivas.
- El uso de SMS marketing puede ser muy efectivo.
- La segmentación de clientes mejora la comunicación.
- Las herramientas tecnológicas son esenciales para la gestión.
- La retención de clientes se logra a través de experiencias únicas.
- La colaboración con influencers puede impulsar el crecimiento.
- La adaptabilidad es clave en el mundo del e-commerce.
Chapters
- 00:00 Desafíos en la Predicción de Inventario
- 02:56 Crecimiento y Estrategias de Birdman
- 05:37 La Experiencia de e-Commerce en Birdman
- 08:56 Manejo de Fraudes en Ventas
- 11:49 Preparación para Temporadas de Alta Demanda
- 14:43 Estrategias de Adquisición de Clientes
- 17:37 Innovaciones en Comunicación y Segmentación
- 21:01 Retos y Oportunidades en el D2C
- 23:50 Estrategias de Promoción y Bundles
- 26:44 Uso de SMS y WhatsApp en Marketing
- 29:45 Seguridad y Fraude en el e-Commerce
- 36:04 Fraudes y Estafas en el Comercio Electrónico
- 37:26 Estrategias de Mailing y Segmentación
- 42:46 Posicionamiento en Marketplaces
- 46:30 Gestión de Datos y Métricas en Campañas
- 53:15 Fidelización y Recompra de Clientes
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