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スタートアップ、特にSaaSやD2Cなどサブスク系のビジネスを展開する方々の悩みの上位に常にあるのが解約(チャーンレート)の改善問題。果たしてRock & Wisteriaの2人はこれまでどんなサブスクを契約し解約してきたのか、スタートアップのチャーンあるあるについて語ります。