Nee zeggen is een remedie tegen te hoge werkdruk. Je kunt jezelf ermee beschermen en het zorgt voor realiteitszin over wat je wel en niet kunt waarmaken. Toch is het voor velen van ons een bijna tegennatuurlijke actie en iets wat ons bij voorbaat angst inboezemt. Wat zal men wel niet denken van mijn weigering? En zo laden we steeds weer extra werk op onze overvolle wagen. In deze aflevering hoor je hét recept om dit tóch onder de knie te krijgen.