Essa é uma atividade do departamento de vendas? Ou uma responsabilidade do time de marketing?
Neste rápido vídeo, o especialista Bruno Strunz traz uma provocação importante ao olhar para esta questão do ponto de vista do cliente.
O objetivo é trabalhar de forma estratégica, integrada e única para levar uma melhor experiência ao cliente.
No final, uma sugestão simples para começar a integrar essas áreas tão importantes para o sucesso do seu negócio.
