I detta avsnitt pratar Katarina och Nova om Thomas Senningers modell för inlärning. Bekvämlighetszonen, modzonen och skräckzonen. Vad kan modellen hjälpa oss med i vårt praktiska arbete och i implementeringen av ett nytt förhållningssätt och arbetssätt? I detta avsnitt får ni några exempel. Har du några tankar och idéer - hör av dig!