คำว่า resilient แปลตรงตัวคือยืดหยุ่น ทำธุรกิจต้องรู้จักคำนี้ เป็นคนทำงานก็ต้องรู้จักคำนี้ เพราะมันสำคัญมากในยุคที่ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว
