Этот выпуск в YouTube: https://youtu.be/gfEeMYdKviw
Как оказывается, иногда интересные истории начинаются по слов “давай-ка мы поставим тебе KPI”. Дима и Вячеслав обсуждают можно ли тушить пожары с помощью KPI, в чем проблема метрик и как они могут приносить пользу.
* Вячеслав рассказывает (не)удивительную историю про “автономного” сейлза
* Димин пост про KPI: https://www.facebook.com/dmalenko/posts/10204119073173640
* Пирамида структуры управления в компании
* Место KPI в общей системе управления
* Особенности метрик
* Они *не являются результатом*, они являются неким отражением результата
* Измеряемые показатели должны быть сбалансированы
* Мало KPI – плохо, слишком много KPI – тоже плохо
* KPI и мотивация. Вячеслава, например KPI не мотивируют
* Наш Telegram канал о подкастах: https://t.me/sonar1
