I avsnitt 16 av Tak över huvudet får vi en rapport från Mäklarsamfundets kundombudsman Magnus Bäckström. Varje år svarar kundombudsmannens på cirka 3000 samtal från privatpersoner som har frågor om mäklartjänsten och bostadsbyte. Magnus berättar vilka som är det vanligaste frågorna (08.53). Ingrid Eiken, vd på Mäklarsamfundet, ger exempel på några hissnande siffror från fastighetsmäklarbranschen och förklarar varför det är bra att anlita en mäklare när man ska sälja sin bostad (02.05). I Fråga juristen tar Fredrik Aldmo upp några situationer som kan bli riktigt knepiga när det kommer till mäklarens upplysningsplikt vs diskriminering (21.52).