המטרה של אנשי השיווק היא לשכנע את הצרכנים ולגרום למסרים שלהם להיקלט. איך תוודאו שקהל היעד שלכם מקשיב ומבין את המסרים שלכם? איך תצליחו לשכנע את היושבים מולכם ותגרמו להם להתחבר למצגת שלכם? אביגיל טנמבאום - שמכשירה את דוברי טד העולמי, משתפת אותנו בסודות שמאחורי אמנות השכנוע.