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Há pessoas que já me disseram que fazem o melhor que podem para ter boas relações com seus familiares ou com colegas de trabalho, mas não entendem como não conseguem mudar o “clima” dessas relações.

Então, vamos fazer um exercício.
Vá até um espelho mais próximo a você. Se quiser pausar o áudio até chegar em um espelho, tudo bem.

Está diante dele? Então lá vai a pergunta.
Como estava a sua expressão assim que ficou diante do espelho?
O que sua expressão está dizendo? É uma expressão alegre, cansada, triste, carrancuda, indiferente?

Talvez você não esteja prestando a atenção, mas as pessoas prestam, e o seu não-verbal está passando uma mensagem.
Não há como não nos comunicarmos. Até nossa ausência em um compromisso está passando uma mensagem a alguém.

Sua expressão está passando uma mensagem diferente das suas palavras, e talvez por isso as pessoas estejam agindo da mesma maneira. Isso é uma consequência da incongruência.

Não há como seu filho acreditar que você achou o desenho dele incrível, se você não olha ele nos olhos e seu tom de voz, sua expressão facial não está dizendo a mesma coisa.
Não há como seus colegas trabalho acreditarem que vocês são um time se você não é acolhedor ou demonstra que gosta de estar com eles com sua expressão e atitudes.

A congruência é a chave da comunicação.

Seja Mais Olhar, Seja Mais Tom de Voz, Seja Mais Comunicação Não-verbal.
Eu sou Nathalya Silva e esse é mais um SejaMais.

Diariamente conteúdos através de áudio, vídeo e texto, com temas sempre atuais a respeito da vida e nossas inquietudes. Vamos juntos numa caminhada diária preencher vazios... O máximo possível.

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