Sim, o pacote essencial de serviços é um direito do consumidor, porém poucos sabem disso. É uma oportunidade para economizar mês a mês, nesta despesa fixa que, em geral, fica no orçamento por longo prazo.
A Resolução do Banco Central que garante esse direito é a 3.919, art 2º, inciso I.
Abraço e até a próxima!!!
