Sähköiset järjestelmät helpottavat ja nopeuttavat työntekoa sekä antavat tarkkaa tietoa liiketoiminnan johtamiseen. Uudesta järjestelmästä voi kuitenkin tulla riippakivi, jos sen käyttöä ei opetella kunnolla. Järjestelmäkouluttajat Heidi Strandén ja Matti Immonen kertovat, miksi perusteellinen järjestelmäkoulutus on tärkeää. Toimittajana on Ani Malmi.
