Miten yhdistää teknologia ja inhimillinen palvelu? Miten rakentaa asiakasystävällisempiä sote-palveluja? Millaiset asiat ovat sote-palveluissa ongelmina? Haastateltavana on sosiaali- ja terveydenhuollon johtamisen professori Pasi-Heikki Rannisto.
Toimittaja: Pia Sivunen
Kuva: Pia Sivunen