E-COMMERCE vai crescer 26% em 2021 e representou 12,6% das vendas do varejo no Brasil em 2020.
48% do nosso ecossistema de comércio eletrônico, composto por mais de 1 milhão de lojas online, é formado por lojas de pequeno porte. Além disso, mais de 50% destes lojistas de pequeno porte afirmaram ter dificuldades para fazer a gestão de performance dos seus negócios digitais.
Outro dado interessante é que 43% dos consumidores do e-commerce brasileiro compram por impulso, mas, segundo o Google, uma experiência negativa com um site móvel pode reduzir em até 62% as chances de novas compras.
Porém, mesmo com a aceleração das vendas online e as incertezas da pandemia, as vendas no varejo tradicional e lojas físicas em 2020, representaram mais de 80% das movimentações quando falamos de compra e venda de produtos.
OBERLO, Ebit-Nielsen, IBGE, PayPal & Big Data Corp, SEBRAE, Google
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